Baji Support makes account verification easy and straightforward. Follow these steps to secure your account and enable withdrawals:
Step 1: Log in to your Baji account and navigate to “Main Account” > “Personal Info”.
Step 2: Update your date of birth. Click ‘Edit Birthday’, enter the year, month, and day, and press ‘Save’.
Step 3: Verify your email:
- Click the “Verify” button next to your email address.
- Check your inbox for an OTP code (valid for 5 minutes).
- Enter the OTP and click “Confirm”.
- Tip: Check your Spam/Junk folder if you don’t see the email.
Step 4: Verify your phone number:
- Click the “Verify” button next to your phone number.
- An OTP will be sent via SMS (valid for 5 minutes).
- Enter the code and click “Confirm”.
Your account verification is now complete!
Common Issues to Check If You Face Problems:
- Your email inbox is full.
- Emails were flagged as Spam/Junk.
- Network delays.
- Incorrect email during registration.
If issues persist, contact Baji's 24/7 Support Team for help.
Q: আপনার Baji অ্যাকাউন্ট কিভাবে ভেরিফাই করবেন (ডেস্কটপ)
A: Baji Support-এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সহজ এবং দ্রুত সম্পন্ন করতে পারেন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
ধাপ ১: আপনার Baji অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং “Main Account” > “Personal Info” এ যান।
ধাপ ২: আপনার জন্মতারিখ আপডেট করুন। ‘Edit Birthday’ বাটনে ক্লিক করুন, বছর, মাস এবং দিন প্রবেশ করান, এবং ‘Save’ বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: আপনার ইমেইল ঠিকানা ভেরিফাই করুন:
- ইমেইল ঠিকানার পাশে থাকা “Verify” বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনার ইমেইলে একটি OTP কোড পাঠানো হবে (৫ মিনিটের জন্য বৈধ)।
- কোডটি প্রবেশ করান এবং “Confirm” বাটনে ক্লিক করুন।
- পরামর্শ: যদি ইমেইল না পান, তবে Spam/Junk ফোল্ডার চেক করুন।
ধাপ ৪: আপনার ফোন নম্বর ভেরিফাই করুন:
- ফোন নম্বরের পাশে থাকা “Verify” বাটনে ক্লিক করুন।
- SMS-এর মাধ্যমে একটি OTP কোড পাঠানো হবে (৫ মিনিটের জন্য বৈধ)।
- কোডটি প্রবেশ করান এবং “Confirm” বাটনে ক্লিক করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে!
যদি সমস্যা হয়, তবে নিচের বিষয়গুলো চেক করুন:
- আপনার ইমেইল ইনবক্স পূর্ণ কিনা।
- ইমেইল Spam/Junk ফোল্ডারে গেছে কিনা।
- নেটওয়ার্ক বিলম্ব।
- রেজিস্ট্রেশনের সময় ভুল ইমেইল দেওয়া হয়েছে কিনা।
যদি সমস্যার সমাধান না হয়, Baji-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।