Need to resubmit a deposit? No problem! Here's how you can do it quickly and easily, without having to contact our customer support team.
Step 1: Log in to your Baji account and select “My Account.”
Step 2: Click on “Transaction Records.”
Step 3: Find and select the “Processing” deposit transaction.
Step 4: Click on “Edit and Resubmit.”
Note: You can only edit your deposit form within 5 minutes after submission. After 90 minutes, the “Edit and Resubmit” option will no longer be available.
Step 5: Double-check your deposit amount, cash-out number, and reference number/transaction ID. You can only edit your amount and cash-out number once.
Step 6: Upload your transaction slip by clicking the “Choose Files” button.
Step 7: Finally, click “Submit”, and your deposit will be successfully resubmitted!
Once we receive your funds, we’ll process your transaction right away.
For further help or if you need any assistance, don’t hesitate to contact our 24/7 customer support team.
Q: কিভাবে একটি ডিপোজিট আবার জমা দেবেন? (মোবাইল)
A: ডিপোজিট আবার জমা দিতে চান? কোনো সমস্যা নেই! এখন আপনি সহজেই এবং দ্রুত এটি করতে পারবেন, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ না করেই।
ধাপ ১: আপনার Baji অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং “My Account” নির্বাচন করুন।
ধাপ ২: “Transaction Records” এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: “Processing” ডিপোজিট ট্রানজেকশন নির্বাচন করুন।
ধাপ ৪: “Edit and Resubmit” এ ক্লিক করুন।
নোট: আপনি ডিপোজিট ফর্মটি শুধুমাত্র জমা দেওয়ার ৫ মিনিটের মধ্যে এডিট করতে পারবেন। ৯০ মিনিট পর, “Edit and Resubmit” অপশনটি আর পাওয়া যাবে না।
ধাপ ৫: আপনার ডিপোজিট পরিমাণ, ক্যাশ-আউট নম্বর এবং রেফারেন্স নম্বর/ট্রানজেকশন আইডি পুনরায় চেক করুন। আপনি শুধুমাত্র একবার আপনার পরিমাণ এবং ক্যাশ-আউট নম্বর এডিট করতে পারবেন।
ধাপ ৬: “Choose Files” বাটনে ক্লিক করে আপনার ট্রানজেকশন স্লিপ আপলোড করুন।
ধাপ ৭: অবশেষে, “Submit” ক্লিক করুন, এবং আপনার ডিপোজিট সফলভাবে আবার জমা দেওয়া হবে!
যত তাড়াতাড়ি আমরা আপনার ফান্ড গ্রহণ করি, আপনার ট্রানজেকশন প্রক্রিয়া করা হবে।
অধিক সাহায্যের জন্য বা কোনো গাইডলাইন প্রয়োজন হলে, আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।